Czas i koszty dostawy Czas i koszty dostawy Czas i koszty dostawy

Czas i koszt dostawy

 

Zamówienia wysyłkowe w sklepie www.sklepdomfloor.pl realizowane są za pośrednictwem spedytorów: DPD, Spedimex i Pekaes. Koszty dostawy zależą od wielu czynników, takich jak np. wartość zamówienia, gabaryt towaru, forma płatności. Koszty te są podane poniżej.

Przy produkcie umieszczona jest informacja w jakim czasie może zostać zrealizowane zamówienie. Brak takiej informacji oznacza że towar jest dotępny w magazynie Sprzedającego. Czas realizacji zamówienia biegnie od momentu zaksięgowania wpłaty lub otrzymania potwierdzenia wpłaty drogą mailową. Staramy się, aby zamówienia złożone w dni powszednie, dla towarów oznaczonych dostępnością, wysyłane były do 3dni (zamówienia z zaznaczoną opcją płatności - przelew - realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty).

W przypadku zamówień z podanym czasem realizacji (np. 21dni) o dokładnym terminie realizacji poinformujemy Państwa telefonicznie lub mailowo po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym www.sklepdomfloor.pl. Dokładamy wszelkich starań aby podany termin był krótszy niż podany na stronie produktu.

W przypadku wybrania w zamówieniu opcji odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym, wymagana jest wpłata 30% wartości zamówienia lub 200zł. Po przygotowaniu towaru, otrzymają Państwo informacją o możliwości odbioru.

Zakup produktów firmy Quick-Step i Balterio jest realizowany tylko po wpłacie 100% wartości zamówienia.

W trosce o bezpieczeństwo przesyłek, wszystkie paczki wysyłamy tylko kurierami. Czas dostawy dla 99% przesyłek wynosi standardowo 1 dzień roboczy. W niektórych przypadkach czas dostawy może zostać wydłużony (np. okresie Świątecznym).

Zakupione produkty dostarczane są pod adres wskazany przez Państwa w formularzu zamówień.

W przypadku błędów w formularzu zamówień, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata, a także w sytuacji nieuzasadnionej odmowy odbioru przesyłki, koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zlecenia ponosi Kupujący. 

Prosimy Adresatów przesyłek o sprawdzenie stanu paczki i produktu w chwili odbioru od firmy kurierskiej, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby ją dostarczającej.

Jeżeli zauważą Państwo uszkodzenia opakowania przesyłki bądź samego towaru, prosimy o  spisanie w obecności pracownika firmy kurierskiej "Protokołu Reklamacji", który będzie podstawą wszczęcia roszczeń.

W przypadku wyboru opcji - odbioru towaru w salonie stacjonarnym Domfloor, prosimy Kupujących o jego odebranie najpóźniej w ciągu 5 dni, od momentu otrzymania informacji o możliwości odbioru przekazanej na podany adres e-mail, lub numer telefonu.

 

Koszty dostawy:

Koszty transportu